EC市場の成長とともに、過熱する競争。
ECに関連する各部門に求められる業務は、どんどん複雑かつ高度になってきています。
変化の速いECの世界では、トレンドに追随するだけでも大変です。
今やECで勝つためには、高い専門性を持ったパートナーの存在は欠かせません。
TokkaはECに関連する支援をワンストップで提供しています。
POINT －
ECの全工程を支援
事業者様のビジョンや目標、市場におけるポジションをヒアリングし、「どこを目指すか」を決定する上流工程から、「具体的に手を動かす」お手伝いまで。ECに関するあらゆる工程をカバーします。
領域別に複数のベンダーを利用する必要がなくなるので、ランニングコストやコミュニケーションを大きく削減することができます。
対応領域
AVALABLE WORK
事業者様の置かれている状況や市場などを理解し、「何をすべきか」を決定します。
事業者様に代わって、自社ECやモールのショップ立ち上げを行います。
自然検索・モール内SEOなどを支援。商品ページに顧客を呼び込みます。
お客様のデータ収集から適切なコミュニケーションまでをサポートします。
投下した予算に応じて、最適な結果が出るようプランニングからチューニングまでを行います。
行動データ・購買データなどをもとに、より売れるサイトにするための施策を立てます。
商品のブランド価値を高め、売れるためのショップ、商品ページをデザインします。
データを深堀りし、デジタル領域を中心に効果的なマーケティング施策を提案します。
ショップで今何が起こっているかを見極め、次の施策のヒントを見つけます。
バナー差し替えやキャンペーンページの更新など日々のサイト運用をお手伝いします。
煩雑になりがちなバックヤード業務。効率的かつミスのないフローを提案します。
品質・コストの両面に優れた物流体制の実現をサポートします。
上記以外の業務についても柔軟に対応しますので、ECに関するお悩みをお気軽にご相談ください。
POINT －
「顧客第一」主義
Tokkaが追求するのは、事業者様の成功のみ。それに向けて、本質的な提案だけを行います。時には耳が痛いアドバイスをするかもしれません。「勝ち目がないなら断って代案を提示する」ということも。全ては当社を信頼してくれる事業者様のためです。
POINT －
チャネルを問わない支援
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど、出店するサイトによって特徴が異なり、別々の戦略が求められます。大小20のECサイトで自社ショップを運営している当社だからこそ、リアルな実績に基づいた適切な支援が可能です。
POINT －
事業ステージに合わせて
EC事業が成長してくると、それに合わせて必要なシステムや体制は変わってきます。これからECを本格的に始めたいスタートアップの事業者様から、売上に伸び悩む大企業のEC担当者様まで、ステージに見合った施策をご提案します。
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